Valeur ajoutée

Le site de commerce électronique logiciel.ch offre une parfaite gestion du suivi client et de la facturation.

Un succès marqué par l’attribution de 8 distinctions (The Critical Mass Award, Gold Award, Website Excellence Award, The creative Design Award, Sales Professional Award, The Ultimate site Award, The Webmaster Award, W.S Award) et par de nombreux articles de presse élogieux dans 24 heures, AGEFI et Slash.

Particularités

   Magasin

• Suivi de l’historique du parcours de l’internaute.
• Analyse des comportements d’achats et proposition d’articles similaires aux internautes dont le profil est incomparable.
• Proposition d’articles complémentaires, supplémentaires et associés.
• Panier d’achat visible en permanence avec possibilité d’édition à la volée.
• Suivi de l’état de la commande par le client (tracing).
• Rappel des derniers articles affichés.
• Suggestion d’un article un peu plus cher que celui affiché (selling up).
• Affichage des nouveaux produits susceptibles d’intéresser qui revient (agent de recommandation).
• Indexation des produits et des marques pour la visibilité des moteurs de recherche.
• Aide en ligne.
• Conseils d’utilisation de certains produits.
• Moteur de recherche interne « intelligent » qui catégorise les produits.
• Vérification de la compatibilité entre l’ordinateur du client et le matériel acheté.
• Adaptation automatique de l’interface en fonction de la connexion.
• Inscription guidée avec des assistants.
• Accès direct à toutes les catégories et sous-catégories du magasin.

   Gestion

• Toutes les actions de l’acheteur sont enregistrées pour un traçage ultérieur (click, achats, critères de recherche, pages affichées, durée etc.).
• Nombre de catégories et de sous-catégories illimitées.
• Gestion des anomalies. Exemple : prix d’achat inférieur au prix de vente.
• Affichage et calcul automatique de la marge.
• Gestion des divers états de la commande avec informations transmises automatiquement au client.
• Gestion des délais et retards de paiements.
• Gestion des fournisseurs, des éditeurs et des distributeurs.

Mandat

Les dirigeants de logiciel.ch souhaitent monter un magasin de vente de logiciels n’existant que sur le net.

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